FAQ
najczęstsze
pytania, jasne odpowiedzi
W jakim formacie mam wysłać logo?
Prośba o wysłanie logo w wektorach (pdf, eps, ai). Nie akceptujemy logo wysłanym w pliku .jpg (jakość druku będzie bardzo słaba i na własną odpowiedzialność Klienta).
Czy w zestawie jest kartka z moim logo?
Każdy zestaw zawiera kartkę świąteczną. Możesz skorzystać z naszych gotowych wzorów lub dowolnie go zmodyfikować: kolorystyka, treść itd. Prośba o wybór wzoru kartki świątecznej poniżej. Po otrzymaniu logo od Państwa – przygotowujemy kartkę do akceptacji. Brak akceptacji kartki może wydłużyć proces realizacji zamówienia.
Czy mogę zmienić pudełko w zestawie?
Tak, mamy różne pudełka do wyboru. Każdy zestaw w pudełku kartonowym możemy przygotować w drewnianej skrzynce z grawerowanym logo za dodatkową opłatą. Każda zmiana pudełka musi być z nami skonsultowana
– czy na pewno wszystkie produkty się zmieszczą 🙂
Czy mogę zamówić inny skład zestawu?
Przygotowaliśmy kilkadziesiąt propozycji. Możemy je dowolnie modyfikować pod kątem zawartości i budżetu. Ale… prośba o wybór zestawu „bazowego” na którym mamy się wzorować. Przyspieszy to proces tworzenia nowego zestawu dla Państwa.
Jak długo muszę czekać na zamówienie?
Podstawowy czas realizacji w sezonie świątecznym to 2-3 tygodnie. To bardzo intensywny czas dla nas i naszych dostawców. Jeżeli potrzebujesz zestawów prezentowych szybciej – daj nam znać, sprawdzimy co da się zrobić 🙂
Czy w zestawie może być inny alkohol?
W zestawach dominują wina, ale możemy zaproponować inne alkohole mocne lub wina z określonych regionów i w przedziale cenowym dopasowanym do Twoich potrzeb.
Czy mogę zmienić herbatę/ kawę/ orzechy na coś innego?
Tak, do wyboru mamy następujące produkty: herbata świąteczna, herbata czarna/ zielona/ owocowa, kawa mielona, kawa w ziarnach, czekolada mleczna do picia, migdały, migdały w czekoladzie, orzechy laskowe, żurawina suszona, aronia suszona, wiśnie suszone, goja, nerkowce.
Jak opłacę zamówienie?
Obowiązuje przedpłata 100% na podstawie faktury proformy. Proforma oraz zamówienie do podpisu (z pełnym opisem zlecenia, składem zestawu i terminem dostawy) zostaną wystawione w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia i przesłania pełnych danych firmy. Termin płatności 7 dni – nie ma on wpływu na rozpoczęcie prac nad zleceniem, jednak brak płatności w terminie wstrzymuje jego realizacje oraz wydłuża termin realizacji.
szukasz czegoś
innego?
Pamiętaj, że każdy produkt/ skład zestawu możemy dowolnie modyfikować i dopasować do Twoich potrzeb i budżetu. Przygotujemy indywidualną ofertę na zestawy prezentowe dla Twoich Pracowników lub Kontrahentów.
Mieliśmy przyjemność tworzyć dla:
